امکانات ویژه چیپ چارتر
تضمین عودت وجه:
چیپ چارتر به تمامی مشتریان, مسافرین و آژانس های طرف قرارداد تضمین میدهد
در صورت بروز هر گونه مشکل در فرآیند صدور, وجه را تمام و کمال و در کوتاه ترین زمان ممکنه عودت نماید.
امکان کنسل کردن بلیط:
چیپ چارتر افتخار دارد اعلام کند اولین و تنها سامانه رزرو پرواز چارتری است که امکان کنسل کردن بلیط های چارتری را فراهم آورده است.
توجه داشته باشید 80 درصد پروازهایی که شرایط زیر را دارا میباشند کنسل پذیر هستند.
شرایط:
1- در خواست کنسلی حداکثر تا ساعت 11:00 سه روز کاری قبل از زمان پرواز تسلیم شود.
2- نرخ پرواز افت شدیدی نداشته باشد.
3- هواپیمایی یا ایجنت با توجه به شرایط پروازی, کنسلی را بپذیرند.
(بند 2 و 3 به ندرت رخ میدهد)
اگر بند 1 شامل پرواز شما نمیشود جهت بررسی تماس بگیرید.
توجه: جریمه کنسلی هر پرواز باتوجه به ایرلاین, زمان باقی مانده به پرواز, ایام پیک گردشگری و... از 10 درصد تا 90 درصد متفاوت است.
پس از حصول شرایط ذکر شده و اطلاع از جریمه ظرف مدت حداکثر 10 روز کاری وجه شما به صورت خودکار به حساب شما عودت داده خواهد شد.
پشتیبانی 24 ساعته:
جهت آرامش خاطر خریداران عزیز, چیپ چارتر اعلام میدارد به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته حتی ایام تعطیل آماده خدمات دهی به مسافرین و آژانس های طرف قرارداد میباشد.
خرید 100 درصد آنلاین:
شما میتوانید پرواز هایی را که تیک دار هستند به صورت 100 درصد آنلاین بدون نیاز به تماس تلفنی با اپراتور, خود خریداری کنید وسپس فایل بلیط را دانلود نمایید.
پشتیبانی پیامکی:
در هر ساعت از شبانه روز میتوانید با سامانه 300023495969 ارتباط برقرار کنید و جواب سوالات و درخواست های خود را در اولین زمان ممکن دریافت کنید. همچنین توجه داشته باشید کلیه مراحل خرید,اطلاعات تاخیر و یا کنسلی پرواز, اطلاع رسانی عودت وجه, تبریک برنده شدن در قرعه کشی ماهانه و... از طریق پیامک از سامانه ذکر شده به شما اطلاع داده خواهد شد.
شرکت اتوماتیک در قرعه کشی:
با هر خرید از سامانه چیپ چارتر امتیاز مشخصی به صورت اتوماتیک بر روی شماره موبایل تان اضافه خواهد شد.
و بر اساس امتیاز, شانس برنده شدن در قرعه کشی چیپ چارتری شما افزایش میابد. در انتهای هر ماه برنده اعلام خواهد شد.
برای اطلاع از نحوه امتیاز گیری و همچنین جوایز چیپ چارتر به بخش "قرعه کشی ماهانه چیپ چارتر" از بخش "اطلاعیه ها" مراجعه کنید.
دریافت ایمیل و یا فکس بلیط:
جهت رفاه بیشتر برای شما و همچنین افزایش بازدهی مجموعه چیپ چارتر, تمامی بلیط ها از طریق ایمیل و یا فکس در کوتاه ترین زمان ممکنه برای شما ارسال خواهد شد.
واریز آنلاین یا کارت به کارت:
برای آسودگی خاطر بیشتر مسافرین امکان واریز از طریق درگاه پرداخت آنلاین چیپ چارتر مهیا شده است. همچنین مسافرینی که رمز دوم کارت خود را دریافت نکرده اند و یا به هر دلیلی نمیتوانند به صورت آنلاین واریز انجام دهند میتوانند به صورت کارت به کارت یا حساب به حساب اقدام به خرید بلیط نمایند.